业务办公室
业务办公室负责博计业务统筹,负责物品的收发和保管,负责证书/报告的打印、发送,负责检定、校准和检测业务印章的使用和管理,负责收集和听取顾客意见,受理顾客投诉及信息反馈处理.以及时快速响应计量校准市场,提供质优、及时的计量检定与校准和检测服务。依托院博计的技术资源,长期以来一直坚持质量为主、信誉至上的宗旨,致力于不断提升服务能力和服务质量,勇于面对市场竞争,面向客户、快准确的解决地方3000余家企事业单位在线计量的各种计量检测、检定及校准技术,为客户提供准确、可靠的检测数据和质优、及时的计量报告。凭借质优及时的服务赢得了客户的信赖满意,取得了良好经济效益和社会效益。
主要职责
1、负责贯彻落实博计下达的工作任务和各项管理制度,协助业务领导搞好业务管理工作；
2、负责博计计量、咨询服务业务工作的开拓、组织、协调和统计,并对检定/校准/检测工作质量进行日常管理；
3、负责业务合同的评审、签订和执行安排；
4、负责博计大客户的管理和维护工作，努力发展更全合作的战略伙伴；
5、负责组织开展客户满意度调查、收集客户反馈意见和同行信息，并进行统计分析，不断完善服务和拓展业务；负责上门客户的接待管理工作，协调配合专业室做好业务接待工作；
6、组织收集市场信息，及时开展分析预测，编写业务发展可行性报告；
7、负责博计品牌建设和策划管理工作，负责检测/校准委托业务受理和拓展工作；
8、负责检定、校准和检测合同的评审工作；
9、负责检定、校准仪器的收发、分送、保管及检定、校准和检测费用的收缴；
10、收发室工作时间为：周一至周五，8：00～12：00 ，14：30～17：30
11、负责落实完成检测/校准分包任务；
12、负责组织和实施本部门的学习培训教育计划，有效提升人员工作技能。
